對於資訊的被使用性而言，溝通設計（Communication Design）領域中，資訊設計（Information Design）亦被定義為：針對特定的標的使用者，對一系列資訊建構一合理的邏輯結構，進而讓使用者產生理解、認知與學習的行為。其設計目的大部分在為了強化物件使用者對產品的信任度，例如醫療產品包裝上的介紹說明，機場或地鐵中的環境引導標示，資訊產品相關使用手冊，或是飛機艙門上的緊急開啟說明等。所以，只有當使用者完全理解並相信這些說明性資訊後，才能驅使使用者放心地使用產品。換句話說，因為使用者需要非常明確地獲得並信任這些說明性資訊，資訊設計必須設法將這些資訊透過有效的途徑傳遞給標的使用者。
界面設計即為利用視覺傳達、識別的原理加入時間軸的觀念與引發使用者情緒等元素，透過雙向的溝通與傳遞、選擇和情境，在時間軸中便產生不同順序的排列組合與結果，並非只有單向式的接受訊息。所謂互動式設計(INTERACTIVITY DESIGN )包含分析整合兩個獨立的系統(INFORMATION ARCHITECTURE)和營造一個通路或橋樑和使用情境與方法使這兩個系統能夠相互合作與共存，而此通路或橋樑即為這兩個系統之介面，此介面設計的基本原則為：記憶的最小化和操作的最大化，來達成減低使用者的「認知負荷」(CONGNITIVE BURDEN) 與發揮系統最大功能之目的。